微光成炬 溫暖全城！貴陽凝聚戰“疫”力量守護人民群眾生命健康安全

貴陽網·甲秀新聞訊  這是一場沒有硝煙的戰爭。9月伊始，疫情襲來，為了更好地抗擊疫情，貴陽按下了“暫停鍵”，全市上下風雨同舟、眾志成城，與時間賽跑、與病毒較量，齊心協力戰“疫”。

本輪疫情中，全市廣大黨員干部、無數志愿者和熱心市民，化身“天使白”“守護藍”“黨旗紅”“絲帶綠”，用真心、用溫情、用堅守、用行動，共同織密疫情防控牢固防線，凝聚起共抗疫情的強大力量。

貴陽積極開展“爽爽貴陽暖心行動”，以“綠絲帶”志愿服務品牌為統領，開展鄰里守望、醫藥援助、扶弱濟困、心理疏導、物資保障等5項特色服務，聚焦特殊群體的需求，保障好他們的基本生活和看病就醫需求。

守望相助 凝聚共克時艱強大力量

疫情就是命令，防控就是責任。在爭分奪秒與病毒賽跑的過程中，貴陽進入了“靜默”狀態，按下了“暫停鍵”，大家聞令而“止”，以“靜”制“動”，筑牢每一道疫情防線。

疫情當前，沒有旁觀者和局外人，每個人都是重要一環，每個人都是關鍵防線，大家都聞令而“動”，以自己的方式守望相助、同心戰“疫”。

“請問鄰居們，大家有沒有多余的大米?”“2301可以勻一袋，2.5公斤的，需要的話我放門口，自取。”9月6日上午11點，南明區太慈橋國際城一業主群里出現了一條求助信息，沒過幾分鐘群里就有了回應。

疫情防控期間，得知鄰居生病需要用藥，家住觀山湖區觀府壹號小區的高醫生立即將藥品送到約好的指定位置，還在線上提供用藥指導和治療建議。

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遠親不如近鄰。面對疫情，貴陽許許多多的熱心居民在鄰里面對困難時出手相助，有的人分享多余的生活物資，有的人發揮專業特長在線上為鄰居看病，有的人投身小區志愿活動為大家服務……鄰里間的一個個暖心之舉，恰如一縷縷陽光，溫暖了大家。

社區是疫情防控的前沿陣地，樓棟是落實疫情防控措施的神經末梢。貴陽以小區為單位、以樓棟為單元，通過片長制、樓長制+志愿服務形式防控疫情，省市區各級機關黨員干部主動請纓，加入社區臨時黨支部，與居委會、物業公司、小區業主對接整合、形成工作合力。全市樓棟9萬余個，實施樓棟(片區)長制的8.2萬余個，占比91%。

“樓長，我老婆臨產，麻煩幫我聯系醫院”“樓長，我們沒有炊具，麻煩幫我們準備一些”……自9月11日擔任花果園1期21棟樓長以來，貴州省社科聯機關一支部青年黨員張云每天都會接到求助電話，她都耐心聆聽并詳細做好記錄，第一時間答復并跟蹤辦理進度。

“疫情不結束，我不退，堅決打贏這場疫情防控阻擊戰。”在南明區委組織部的指導下，張云和其他黨員組成了花果園1期21棟臨時黨支部并主動擔任支部書記，團結廣大居民加入志愿者隊伍，收集困難群眾需求，協助社區開展核酸檢測、抗原檢測、物資配送等工作。

在微信群開“講座”，耐心教老年人一步步學會線上團購;上樓挨家挨戶分發生活物資;協助物管拉來多個垃圾桶放在每棟樓下方便垃圾回收……云巖區百花山路的筑興苑是典型的老小區，家住筑興苑D棟的曹源麟主動擔起樓長的工作，開展志愿服務。

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在這輪疫情中，無數貴陽人以戰“疫”必勝的信念團結起來、行動起來，像一團火點燃另一團火、一束光簇擁另一束光，凝聚起無堅不摧的戰“疫”力量。

生命至上

愛心接力守護“生命線”

人民的生命安全和身體健康是疫情防控的第一要務。當醫務人員在一線沖鋒與病毒戰斗時，無數人也在后方竭力保障群眾的就醫需求，用實際行動踐行“人民至上、生命至上”，牢牢守護“生命線”和人民群眾身體健康。

“我家里有孕婦快生了，但是我們居住在高風險管控小區，怎么辦?”9月8日凌晨，貴陽市急救中心工作人員接到求助電話。經詢問了解，原來是住在甜蜜小鎮的一孕婦因胎膜早破需要到醫院就診。而當時甜蜜小鎮是高風險管控區，患者的健康碼又是黃碼，經過協調調度，該孕婦最終被送至貴陽市第一人民醫院并平安產下一名男嬰。

疫情無情人有情，在這個特殊時期，如何保障好孕產婦、慢性病患者、急危重患者等特殊困難人群的需求和權益，是做好疫情防控的一道必答題。

想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難。貴陽以新時代文明實踐醫療健康志愿服務隊伍為主體，以“綠絲帶”暖心熱線為平臺，協調各部門、單位力量，充分發揮社區衛生服務中心、村衛生室等專業醫療機構及家庭醫生志愿服務隊伍的積極作用，協助開展特殊藥品訂購配送、患者接送醫、就醫咨詢指引等服務。

在市委宣傳部的統籌調度下，貴陽市公共交通(集團)有限公司出租車分公司組織了20輛愛心出租車，為云巖區的特殊群體提供入院就醫、送藥等服務。自9月25日愛心車隊成立以來，累計接單101件，為糖尿病患者、精神病患者、腫瘤病人、透析病人、孕產婦接送醫和購藥等。

南明區重點對80歲以上的困難老人、低保戶、孤兒、困境兒童等民政服務對象開通24小時應急保供熱線，面對不同的人群和各種復雜狀況，接線組成員一個個地耐心回復，并提供幫助。

由于本輪疫情傳播速度快、區域封控時間長，給居民造成了較大的心理壓力，導致一些居民群眾產生焦慮、抑郁、恐懼等負面情緒。

“我今年40歲，懷孕8個月了，預產期是10月15日，現在每天都會擔心和焦慮，晚上也睡不著，有什么辦法能幫我緩解焦慮嗎?”9月18日，南明區婦聯開通的疫情防控期間援助巾幗心理服務熱線接到了第一個咨詢電話。

接到電話后，貴州省心理咨詢協會理事、二級心理咨詢師申艷梅耐心傾聽，詳細了解咨詢群眾目前心理情況，并對咨詢人進行心理干預和疏導，同時給出建議和指導。經過幫助，在第二天的回訪中，咨詢人表示心情平靜了許多，也可以安心睡覺了。

做好心理疏導，是戰“疫”的重要“心力量”。

貴陽以新時代文明實踐“巾幗”志愿隊伍為主體，持續發揮心理健康服務志愿者的積極作用，開通心理健康服務熱線，啟動線上心理咨詢服務，安排專業心理醫生在線答疑，提供網上志愿心理援助，幫助每一位來電者正確的接納和認知自己的情緒，保持陽光積極樂觀的心態，筑牢抗疫“心”防線。

星火成炬

點點溫暖匯成愛的海洋

疫情防控期間，全力保障人民群眾基本生活需求是一項重要任務，特別是困難群眾的身體健康和生活狀況更是牽動人心。

摸清困難群眾情況、了解他們具體需求，是精準開展服務的關鍵。各區縣和相關市直部門在做好安全防護的前提下，積極開展困難群眾排查，及時給予相應的救助，確保困難群眾在特殊時期急有所紓、困有所扶、難有所幫。其中，市民政局統籌社工志愿者通過線上線下相結合的方式，摸排走訪轄區樓棟困難群眾累計11.7萬余人次，市殘聯統籌摸排殘疾人1.7萬余人，市總工會統籌摸排困難職工866人。

聚焦重點區域和重點人群，貴陽整合各部門、單位、黨員干部、青年志愿者力量，暢通配送渠道，增強配送力量，打通“最后一百米”，有效滿足群眾對糧油、蔬菜、藥品等生活物資的基本需求，切實保障好群眾基本生活。同時，落實一對一服務，通過電話訪問、視頻走訪、上門慰問等方式開展系列關愛行動，及時了解和解決實際困難，全力做好特殊群體的物資保障和精神慰藉工作。

“你好，我是中航標小區25棟的居民，我在遵義辦事遇靜默管理回不來了，13歲的兒子一人在家，麻煩你們幫我照顧一下孩子。”“放心，我們馬上過去看看。”白云區泉湖街道黨建服務中心主任王丹接到求助電話后，立即當起“愛心媽媽”，組織社區網格員和志愿者給孩子送去蔬菜、牛奶、面包、餅干、口罩、消毒液等生活物資和防疫物資。

“李奶奶，你要的2包鹽、20個雞蛋，我們給你買來了。這幾天身體有沒有不舒服……”南明區水口寺街道觀水路社區疫情防控臨時黨支部24名黨員帶領志愿者，對轄區200余戶獨居高齡老人、殘疾人等群眾開展敲門慰問行動，每到一戶，都會詳細詢問困難群眾的身體狀況、生活起居及家庭生活情況，為他們送去關心和溫暖。

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點點星光，點亮銀河;涓涓細流，匯成大海。在這場與疫情的戰斗中，付出無處不在，感謝無處不在，無數個平凡的身影，將溫暖撒遍每一個角落，給人以澎湃力量的同時更擦亮了貴陽文明底色，讓貴陽戰“疫”更有力量，城市更有溫度。

貴陽日報融媒體記者 樊成瓊

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